Nous sommes très heureux de vous accueillir dans notre Riad pour votre séjour.
Avant de vous installer, nous aimerions vous faire connaître le règlement intérieur de ce Riad pour vous permettre de passer un séjour confortable et agréable et de ne pas avoir de frais supplémentaires ou de retenue de votre caution au moment du départ.
Si quelque chose ne vous semble pas clair, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous l’expliquer plus en détail pour éviter tout malentendu.
Nous avons fait beaucoup d’efforts pour faire de ce lieu un espace agréable. Traitez-le avec le même respect que votre chez vous.
En cas de dommages accidentels, tenez-nous informés immédiatement.
Nous vous souhaitons beaucoup de rires et de plaisir pendant votre séjour à Essaouira !
C’est votre période de vacances et nous espérons que vous profiterez au maximum de notre Riad, de ses équipements et de la possibilité de vous détendre et de visiter les environs.
1 – RESPECT DU RÈGLEMENT
► Le respect du Règlement Intérieur et des instructions fournies par le Responsable du Riad durant le séjour sont obligatoires. Leur non-respect entraînerait des sanctions comme des retenues sur le dépôt de garantie voire la résiliation du contrat d’hébergement et l’expulsion du Riad sans remboursement.
► En cas de problèmes appelez ou envoyez un message Whatsapp à Latifa au : + 212 669 042 823
2 – BRUIT ET VOISINAGE
► Les voyageurs sont entièrement et en toutes circonstances responsables de la sécurité de leurs enfants ainsi que de tout trouble causé au voisinage ;
► Les voyageurs et leurs éventuels Visiteurs doivent faire le moins de bruit possible afin de ne pas déranger les résidents des chambres voisines, surtout pendant la nuit (de 22h à 8h), ainsi que lors de l’arrivée et du départ ;
► Les nuisances sonores sont interdites à toute heure et peuvent entraîner la résiliation du contrat d’hébergement, l’expulsion, la perte des frais engagés ainsi que des retenues sur le dépôt de garantie ;
► Les voyageurs ne doivent adopter aucun comportement asocial. Ils sont priés de minimiser leur impact immédiat sur les autres résidents du Riad, le voisinage et les résidents du quartier.
3 – VISITEURS
► Les voyageurs ne sont pas autorisés à inviter des Visiteurs à passer la nuit dans le Riad.
► Les voyageurs souhaitant inviter des Visiteurs pour prendre un verre, déjeuner ou dîner doivent en informer le Responsable du Riad.
► Les voyageurs sont tenus de s’assurer que les Visiteurs se conforment au Règlement Intérieur.
4 – FÊTES ET ÉVÉNEMENTIELS
► Il est strictement interdit d’organiser des fêtes ou tout autre type de rassemblement d’envergure dans le Riad sans autorisation préalable du Responsable du Riad.
5 – SECURITÉ
► Nous avons pris soin de mettre à votre disposition dans votre chambre un coffre-fort individuel afin que vous puissiez sécuriser vos papiers d’identités, vos moyens de paiements et vos biens de valeur. Aucune réclamation ne sera acceptée si vous ne l’utilisez pas.
► À chaque fois que les voyageurs quittent le Riad, ils sont tenus de s’assurer que toutes les fenêtres et portes sont fermées et/ou verrouillées afin de préserver la sécurité.
► Les voyageurs doivent éteindre les lumières, les chauffages et les dispositifs électroniques tels que les télévisions lorsque ceux-ci ne sont pas utilisés afin d’économiser l’énergie. Il est interdit de laisser le chauffage en route ou des chargeurs d’appareils électroniques branchés lorsque les voyageurs s’absentent du Riad.
6 – TABAC
► Les voyageurs ne sont pas autorisés à fumer dans le Riad ni dans les chambres. Le non-respect de cette règle entraînera la facturation de 250 € de frais de nettoyage.
7 – CASSE / DÉGÂTS / ETC…
► Tout incident, objet cassé et/ou dégât causé doit être signalé au Responsable du Riad dans les plus brefs délais. Le non-signalement peut entraîner une retenue sur le dépôt de garantie.
► Pour éviter la casse et les dégâts, les meubles ne doivent pas être déplacés d’une pièce à l’autre sans accord préalable.
► Veuillez également noter que les serviettes de bain ne doivent pas quitter le Riad (pour aller à la plage, par exemple). Des draps de plage sont mis à votre disposition à cet effet.
► Les accessoires mis à votre disposition dans le Riad ne sont pas des souvenirs que l’on peut emporter avec soi. Dans la salle de bains, par exemple, l’Hôte a le droit d’emporter le gel douche, le shampooing et le petit savon, pour peu qu’il en reste. Pour ce qui est des peignoirs et serviettes de bain, du porte savon argenté, des serviettes de plage et parasols, des jeux de société, des guides touristiques, etc… les emporter dans sa valise est formellement interdit et entraînera une retenue systématique sur le dépôt de garantie.
8 – ARRIVÉE / DÉPART
► Horaire d’arrivée : entre 16h et 20h
► Un contrôle de la chambre sera systématiquement effectué avec le Responsable du Riad à votre arrivée.
► Horaire de départ : 11 H AU PLUS TARD.
► Un contrôle de la chambre sera systématiquement effectué avec le Responsable du Riad avant votre départ et la remise des clés.
NOUS VOUS SOUHAITONS UN AGRÉABLE SÉJOUR
AU RIAD L’OASIS D’ESSAOUIRA !