Consultez nos disponibilités et nos tarifs :
Conditions de réservation :
- Jusqu’à 6 jours avant la date de début de votre séjour : un acompte de 50% du montant total de votre séjour sera nécessaire pour confirmer votre réservation.
Le solde de votre séjour sera à payer à votre arrivée au Riad.
- De 5 jours avant la date de début de votre séjour jusqu’à la date de début de votre séjour : le règlement du montant total de votre séjour sera nécessaire pour confirmer votre réservation.
Vous pourrez régler votre acompte de réservation ou la totalité du montant de votre séjour de façon sécurisée lors de votre réservation sur notre site par un des moyens suivants :
Une fois votre acompte ou votre séjour payé vous recevrez votre confirmation de réservation par mail.
Annulation / Modification de réservation :
Il est rappelé au client, conformément à l’article L.121218 12° du Code de la consommation, qu’il ne dispose pas du droit de rétractation prévu à l’article L.12121 du Code de la consommation. Cependant, le Riad l’Oasis d’Essaouira a été au-dela de cette réglementation restrictive et a préféré vous offrir des conditions plus avantageuses.
Conditions d’annulation :
- Jusqu’à 6 jours avant la date de début de votre séjour le règlement du montant que vous aviez fait pour votre réservation vous sera remboursé intégralement.
- Entre 5 jours avant la date de début de votre séjour et la date de début de votre séjour :
- Si vous aviez payé un acompte de 50% du montant de votre séjour pour confirmer votre réservation, cette somme sera perdue et il n’y aura pas de remboursement possible.
- Si vous aviez payé la totalité de votre séjour, vous serez remboursé de 50% du montant que vous aviez payé.
Toute demande d’annulation d’une réservation pour qu’elle soit acceptée doit être effectuée par l’envoi d’un e-mail à contact@riad-essaouira-oasis.com en précisant votre numéro de réservation.
En cas de « no-show » (réservation non annulée et client non présent le jour du début du séjour réservé) ou d’interruption du séjour du fait du client aucun remboursement ne sera possible.
Les demandes de nuits supplémentaires doivent être faites par l’envoi d’un e-mail à contact@riad-essaouira-oasis.com en precisant votre numéro de réservation et ne seront acceptées qu’en fonction du remplissage du Riad.
Les demandes de réduction de séjour doivent être faites jusqu’à 6 jours avant la date d’arrivée pour être acceptées et pouvoir bénéficier d’un remboursement partiel si le paiement de la totalité du séjour avait été fait ou d’une réduction du tarif en cas du versement d’un acompte lors de la réservation initiale. Entre 5 jours avant la date d’arrivée et la date d’arrivée les demandes de réduction de séjour n’entraineront aucun remboursement si le paiement de la totalité du séjour avait été fait ni aucune réduction du tarif si un acompte avait été versé.
Arrivée / Départ :
- Check-in : 16h -> 20h
- Check-out : 11h au plus tard
Des services complémentaires sont à votre disposition pour améliorer votre séjour et répondre aux différentes situations que vous pourriez rencontrer :
- Arrivée anticipée (14h au lieu de 16h)
- Départ tardif (13h au lieu de 11h)
- Arrivée après 20h
- Service de bagagerie
- Accueil personnalisé et transfert privé depuis les aéroports d’Essaouira, Marrakech ou Agadir
- Transfert privé depuis les centre-villes de Marrakech ou Agadir
- Pack Romantique
- etc…
Accédez à la page de nos services complémentaires en cliquant ici : Services Complémentaires
Si vous avez une demande spécifique n’hésitez pas à nous contacter !